REG
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开户流程、资料清单、对接人信息一类。新伙伴第一次进站,多半从这一组开始。
批次-4031 | 移动端 v3.2 已上线
临时查一条信息、换一台电脑接着操作、给新同事讲清三类标签怎么分——这些每天都会碰到的小事,在同一个屏幕里就能找到答案。亚投代理中心把入口坐标和内容目录的适配清单并排放好,手机打开就能用,电脑换设备后也用不着重新找路。
1860 条适配条目 | 12 个一级分类 | 46 个二级标签
A-02 / 内容目录
目录按业务环节分成 12 个一级分类,往下再切出 46 个二级标签。每一批更新里,一部分条目被列为重点先看,其余按常规节奏维护——急着办事的先翻重点,做梳理的再逐层展开。
清单还准备了三种排法:快速浏览版适合临时查一条,完整对照版适合做设备切换前后的逐项比对,培训讲解版适合带到说明会上给新伙伴过一遍。
A-03 / 换设备
换了电脑最怕重新找入口。现在打开页面,一侧是入口坐标,另一侧就是当前批次的适配清单,确认入口和比对目录在同一屏完成,不用来回跳转。
A-04 / 分类标签
颜色在整站固定不变。看惯一次,之后翻到任何一页都能凭颜色判断这条信息属于哪一类,不用逐字读标题。
REG
开户流程、资料清单、对接人信息一类。新伙伴第一次进站,多半从这一组开始。
SAV
常用入口、反复打开的目录页一类。固定的东西放这里,下次一步到位。
LOG
操作轨迹、设备切换前后的位置一类。换终端或交接工作,从这里接着走。
A-05 / 版本与批次
从最早的 v1.0 到目前在用的 v3.2,入口坐标标识从 8 个一路扩展到 26 个 A–Z 坐标位。每次调整都会在更新专题里说明改了什么、牵动哪些条目。
v3.2
临时查一条信息可以直接打开,走到常用内容的路比上一版更短。
批次-4031
本批含 420 条重点条目与 1440 条常规条目,版本号与批次号印在每页页脚。
周二 / 周五
每周两次校准,单次平均更新 35 条,改动会同步写进更新专题。
想确认自己手上是哪一版?翻到任意页面底部,一条细窄的标识条上写着当前版本号与批次号,照着对一眼即可。
A-06 / 服务覆盖
就近找得到人。换设备、讲目录、带新人这类费口舌的事,交给区域服务点搭把手会轻松很多。
团队自 2016 年起做代理服务,累计服务代理伙伴 6800 名,其中 2300 名保持活跃。目录每月抽查 200 条由双人复核,错误率控制在 0.8% 以内。每月 2 场线上说明会、每季度 1 场线下交流,新伙伴上手资料包含入口坐标图、适配清单和标签查询卡三份文档。想先看看我们怎么分工,可以翻一翻 品牌坐标。
A-07 / 使用场景
对着下面的情形挑一条,直接进入对应的页面,不必从头读起。
手边没有资料,只想马上确认一条内容。移动端打开即可,常用信息两步内到达。
去查询指南 S-02新设备上重新找入口太费时间,看看同栏展示怎么让入口与清单一次对上。
去适配功能 S-03做交接或对账时发现条目对不上,用清单模板逐项比对更快。
去适配功能 S-04注册、收藏、使用记录三组怎么分,指南里有逐类举例和定位方法。
去查询指南 S-05版本说明、批次动态与校准记录都在更新专题里,按时间往下翻即可。
去更新专题 S-06培训讲解版清单、设备切换案例和往期培训笔记,可以直接拿去用。
去更新专题 S-07想让就近的服务点协助换设备或带新人,通过反馈通道说一声就有人接。
去反馈通道